LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de privacidade

Última atualização: 07/10/2026

Aqui vai, sem juridiquês, o que o Desatador faz com os dados que você informa no site.

1. Quem cuida dos seus dados

O Desatador (desatador.com.br), representado por Cadu, é o controlador dos dados. Fale direto pelo [email protected].

2. Que dados coletamos

• No diagnóstico: seu nome, o nome e o bairro do negócio, seu WhatsApp, o melhor horário para contato e as respostas sobre o negócio (segmento, tamanho da equipe, gargalos, descrição da dor, tempo perdido e urgência).
• No consultor virtual da página inicial: só as opções que você toca (segmento, gargalo, como faz hoje e tempo gasto). Não pedimos nome, telefone ou qualquer dado que identifique você.
• Segurança: a verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile) analisa sinais técnicos do navegador para barrar spam. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento.

3. Para que usamos

Finalidade estrita: entrar em contato com você e preparar uma proposta para o problema que você descreveu. As respostas anônimas do consultor servem só para entendermos, de forma agregada, quais dores são mais comuns. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.

4. Base legal

Seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa no fim do diagnóstico. Você pode retirá-lo quando quiser.

5. Por quanto tempo guardamos

Por até 12 meses a partir do envio. Depois disso, os dados são apagados — a menos que você vire cliente; nesse caso, passam a valer as regras do contrato.

6. Onde ficam

O site, o banco de dados e o e-mail de aviso rodam na infraestrutura da Cloudflare, que atua como operadora e pode processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. As fontes do site são carregadas do Google Fonts.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se temos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e pedir informações sobre com quem compartilhamos (art. 18 da LGPD).

Para pedir exclusão ou qualquer um desses direitos: escreva para [email protected] com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias.

8. Mudanças

Se esta política mudar, a data lá em cima muda junto. Mudança relevante sobre dados já coletados será avisada a você.